配送・送料について

クロネコヤマト
配送料は1080円〜お届け地域によります

◆生花の品質上 配送は本州、四国(一部除く)に限らせていただいております。配送に2日間かかる場所に生花の配送をお断りする場合がございます 北海道、 九州、沖縄、離島など生花の配送の出来ない地域となりますのでご了承下さい

◆夏期6〜9月はクール便による配送のため別途送料(324円)がかかります

◆冬期に寒冷地への配送は凍結の恐れがあるため配送をお断りする場合がございますのでお届け先の気候状況にご注意下さい

▼ 下記地域は配達日数と品質保持の都合上、ご注文をお受けできません。 東京都伊豆諸島:青ヶ島村、大島町、神津島村、利島村、新島村、式根島、八丈町、御蔵島町、三宅村、小笠原諸島:小笠原村、父島、母島 その他の離島、山間部など。上記はあくまで目安となります。詳しくはお問い合わせください。 離島や一部地域への配送で、別途配送料金が必要な場合や状況に応じて送料の変更がある場合はメールにてご連絡差し上げます。  

支払い方法について

銀行振込
 
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クロネコwebコレクト クレジットカード払い 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
Valley of flowers (ヴァレイオブフラワーズ) 
運営統括責任者名
西山正司 
郵便番号
157-0072 
住所
東京都世田谷区祖師谷3-8-10 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

●キャンセル・変更につきましては、お早めにお申し付けください。   お届け日の2日前までお受けしますが、 それ以降のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承ください。  ※商品入荷後の場合、キャンセルをお受けできない場合もございますので、 メールまたはお電話にてご連絡ください。
 
不良品
●生花・鉢植え商品●
商品の品質には万全を期しておりますが万一不都合がございましたら、  商品到着後2日以内にご連絡下さいご連絡ください。  責任を持って再配送など、できるかぎり最善の対応をとらせていただきます。

●商品の性質上、お客様のご都合による交換・返品は原則として いたしかねます。

●お届け先様が長期(配送・配達日から2日以上)ご不在の場合、  商品の保障を致しかねます。   また、長期(配送・配達日から2日以上)ご不在・転居・退院・受取拒否などにより  よい状態で商品のお届けができないと当店が判断した場合は、  商品のお届けを致しかねます。   この場合も、代金を全額ご負担いただきますので、あらかじめご確認の上、お申し込みくださいませ。

●キャンセル・変更につきましては、お早めにお申し付けください。   お届け日の2日前までお受けしますが、 それ以降のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承ください。  ※商品入荷後の場合、キャンセルをお受けできない場合もございますので、 メールまたはお電話にてご連絡ください。

●お届けする商品はできる限りサンプル商品に近いものをお作りしますが、季節や市場の入荷状況により  花材等が多少変更になる場合がございますのでご了承くださいませ。

●返品連絡先

ヴァレイオブフラワーズ
 TEL:FAX: 03-3789-5011
 メールアドレス: shop@vallflo.net
 返送先住所:〒157-0072東京都世田谷区祖師谷3-8-10
 担当者  :西山正司
 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文日より4日後から日時指定可能。

●特にご指定がない場合●
受注確認のメールにて配送予定日をお知らせいたします
銀行振込⇒ご入金確認後、3営業日以後に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以後に発送いたします。
 
お支払い方法
銀行振り込み

自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。  
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。

●生花・鉢植え商品●
商品到着後2日以内にご連絡下さい  


●商品の性質上、お客様のご都合による交換・返品は原則として いたしかねます。
 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。


●商品の性質上、お客様のご都合による交換・返品は原則として いたしかねます。 
サービス名
Valley of flowersv(ヴァレイオブフラワーズ)
 
電話番号
03-3789-5011 
公開メールアドレス
 shop@vallflo.net 
ホームページアドレス
www.vallflo.net